글쓰기1 이야기 - 강력한 소통 도구 1. 소통의 중요성 가정과 직장 모두에서 효과적인 소통은 중요하다. 소통은 인간관계를 개선하고 문제를 해결하는 데 필수적이다. 구성원들이 의견을 나누고 대화를 하는 것은 조직의 성공에 필수적이다. 상대방을 들어주고 존중하는 것이 적극적인 소통의 출발점이다. 효과적인 소통은 오해를 해소하고 연대감을 형성하는 데 도움이 된다. 2. 강력한 소통의 특징 비언어적인 요소: 자세, 표정, 목소리 등의 비언어적인 수단을 통해 미묘한 감정이나 의도를 전달할 수 있습니다. 상호적 귀속성: 소통은 상호적으로 이루어져야 하며, 서로에게 반응하고 이해하는 과정을 거칩니다. 순환적 특성: 메시지의 주고받음은 지속적인 순환을 형성하여 상호 간 소통을 유지합니다. 3. 소통 능력 향상을 위한 방법 .. 2024. 8. 1. 이전 1 다음